1. Zweck dieses Dokuments
Diese Hinweise erklären, wie Rückgabe, Widerruf und Erstattung im Zusammenhang mit Produkten einzuordnen sind, die auf Feldspur redaktionell vorgestellt und über eine externe Händlerseite verlinkt werden. Feldspur selbst bietet auf dieser Website keinen Warenkorb, keine Bestellannahme und keine Zahlungsabwicklung an.
Die Seite soll deutlich machen, welche Stelle für einen konkreten Kauf zuständig ist und welche Angaben vor einer Bestellung auf der externen Produktseite geprüft werden sollten.
2. Kein Verkauf durch Feldspur
Betreiber von Feldspur ist Afrika Action Deutschland e.V., 50126, Bergheim, Deutschland. Die auf Feldspur dargestellte DJI Osmo Action 4 Standard Combo wird nicht durch den Betreiber dieser Website verkauft oder versendet.
Ein Klick auf eine Produkt-Schaltfläche führt direkt zu der verlinkten Händlerseite. Ein Kaufvertrag kommt ausschließlich nach den dort im Zeitpunkt der Bestellung geltenden Angaben und Bedingungen mit dem dort ausgewiesenen Verkäufer zustande.
3. Maßgebliche Rückgabebedingungen
Für Rückgabefristen, Widerrufsmöglichkeiten, Rücksendewege, Rücksendeadressen, gegebenenfalls bereitgestellte Rücksendeetiketten und sonstige Bedingungen ist die externe Händler- beziehungsweise Verkäuferseite maßgeblich. Diese Angaben können sich ändern und werden von Feldspur nicht festgelegt.
Vor Abschluss des Kaufs sollten Nutzer die auf der Zielseite angezeigten Informationen zu Widerruf und Rückgabe vollständig lesen. Soweit gesetzliche Verbraucherrechte bestehen, bleiben diese von redaktionellen Hinweisen auf Feldspur unberührt.
4. Erstattung von Zahlungen
Feldspur nimmt keine Zahlungen für die vorgestellte Kamera entgegen und kann daher keine Kaufpreise, Versandkosten oder sonstigen Zahlungen erstatten. Ob, in welcher Höhe, über welchen Zahlungsweg und innerhalb welchen Zeitraums eine Erstattung erfolgt, richtet sich nach dem jeweiligen Kaufvertrag, den Angaben des Verkäufers und den anwendbaren gesetzlichen Vorgaben.
Bei einer Rückgabe sollte die Erstattungsinformation auf der Händlerseite beziehungsweise in den zum Kauf gehörenden Bestell- und Vertragsunterlagen geprüft werden.
5. Beschädigte, mangelhafte oder falsch gelieferte Ware
Fragen zu einem Defekt, einer Beschädigung, einer Falschlieferung oder zu gesetzlichen Gewährleistungsrechten sind an den Vertragspartner des konkreten Kaufs zu richten. Die auf der Händlerseite ausgewiesenen Kontakt- und Servicewege sind dafür maßgeblich.
Feldspur kann keine Waren prüfen, austauschen, reparieren oder zurücknehmen, weil der Betreiber nicht Verkäufer der vorgestellten Kamera ist.
6. Preisänderungen und Aktionsbedingungen
Preise, Rabatte, Verkäufer, Verfügbarkeit und Lieferbedingungen können sich auf der externen Produktseite ändern. Eine spätere Preisänderung führt nicht automatisch zu einem Erstattungsanspruch gegenüber Feldspur. Entscheidend sind die Bedingungen des tatsächlich abgeschlossenen Kaufs.
7. Vorgehen bei einer Rückgabe
Wer ein über die verlinkte Händlerseite gekauftes Produkt zurückgeben möchte, sollte zunächst die dortige Bestellübersicht beziehungsweise die zum Kauf erhaltenen Unterlagen aufrufen und den für den ausgewiesenen Verkäufer vorgesehenen Rückgabe- oder Kontaktweg verwenden. Bestellnummer, Kaufdatum und die zum Vorgang gehörenden Nachweise sollten für die Zuordnung bereitgehalten werden.
Waren sollten nur an eine Adresse gesendet werden, die für den konkreten Rückgabevorgang durch den Verkäufer oder die Händlerplattform angegeben wurde. Feldspur stellt keine eigene Rücksendeadresse für das vorgestellte Produkt bereit.
8. Abgrenzung zu redaktionellen Inhalten
Die redaktionelle Beschreibung der Action-Kamera und der Anwendungssituation begründet keine zusätzlichen Rückgabe-, Garantie- oder Erstattungszusagen. Maßgeblich bleiben die offiziellen Produktinformationen sowie die Vertrags- und Rückgabebedingungen auf der externen Händlerseite.
9. Kontakt zum Betreiber
Bei Fragen zu den redaktionellen Inhalten von Feldspur ist der Betreiber unter den im Impressum genannten Kontaktdaten erreichbar: Afrika Action Deutschland e.V., 50126, Bergheim, Deutschland. E-Mail: [email protected]. Telefon: +4915156882566.
Für eine konkrete Bestellung, Zahlung, Lieferung, Rückgabe oder Erstattung ist dagegen der auf der externen Produktseite ausgewiesene Verkäufer beziehungsweise die dortige Händlerplattform zuständig.
10. Aktualisierungen
Diese Hinweise können angepasst werden, wenn sich die Struktur des Angebots oder die Art der externen Verlinkung ändert. Für einen konkreten Kauf sind stets die Bedingungen maßgeblich, die auf der externen Händlerseite beziehungsweise im jeweiligen Kaufvertrag gelten.